Hoops Estrella de Mar

Tu pedido será despachado en un tiempo máximo de 2 días hábiles después del pago. Es decir, llegará a tu casa en un plazo de 2-5 días hábiles después de tu compra. 

A tu correo llegará el número de guía para que lo puedas rastrear directamente con la transportadora.

 TARIFAS 

• Envíos a Antioquia: $8.000
• Envíos a Colombia: $10.000
• San Andrés y Providencia $25.000 

Envíos gratis por compras superiores a $129.900.

Es importante que tengas en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se realizan despachos. 

Cuida tus accesorios y alarga su vida, estos tips te ayudarán a lograrlo:

- No aplicar cremas y perfumes con tus accesorios puestos.

- No duermas ni te bañes con ellos

- Guárdalos por separado para que no se rayen o enreden.

- Límpialos con un pañito antes y después de usarlos.

- Evita usarlos al hacer ejercicio o en momentos donde la sudoración pueda ser mayor. 

¿Qué sucede si llega un producto averiado o en mal estado?

- Tienes derecho a garantías por daños en nudos, broches o cualquier daño de fabricación.

- Aunque utilizamos baños y materiales de excelente calidad no damos garantía por cambio de color en las piezas ya que esto depende en gran medida del cuidado y el ph de cada persona

- En nuestros accesorios de oro laminado tienes garantía por cambio de color de 5 años.

- ¿Tu pedido llegó mal o no es lo que esperabas? No te preocupes, en MARACUYÁ nuestro principal interés es que quedes 100% satisfecho(a) con tu compra. 

Nos haces llegar el producto en perfecto estado a nuestra dirección y cambiaremos tu producto o devolvermos tu dinero sin ningún inconveniente.

Si prefieres la devolución de tu dinero, escríbenos al whatsapp 305 2620207 para hacerlo. 

La devolución será gestionada en un plazo máximo de 3 días hábiles después de tu solicitud.